Що робити, якщо військова частина або ТЦК не видає витяг з наказу про зникнення?

Що частина зобов’язана надати

За Інструкцією з організації обліку особового складу (наказ Міноборони від 15.09.2022 № 280, розділ VI, зі змінами 2025 року) командир не пізніше наступного дня після інформації про зникнення повідомляє ТЦК за місцем проживання сім’ї, а ТЦК протягом семи днів вручає сповіщення. Родина має право отримати:

• копію сповіщення сім’ї зниклого безвісти;
• витяг з наказу про обставини зникнення: дата, місце, обставини, свідки, останній зв’язок, відбір ДНК, звернення частини до поліції;
• витяг з наказу про зарахування в розпорядження командира;
• копію особистого розпорядження на випадок полону чи зникнення (якщо складалося);
• контакти посадової особи, відповідальної за зв’язок із сім’єю.

Посилання на «таємницю» в цілому необґрунтоване: витяг стосується конкретної особи і не містить відомостей про бойові завдання підрозділу. Частина може обмежити окремі деталі, але не відмовити повністю.

Послідовність дій

1. Письмовий запит до командира частини

   Рекомендованим листом з описом вкладення і дублюванням на офіційну електронну пошту; копію — до ТЦК. Посилайтеся на розділ VI Інструкції № 280 і Закон «Про звернення громадян» (відповідь — до 15 днів, максимум 30). Збережіть квитанцію і копію листа.

2. Адвокатський запит

   За ст. 24 Закону «Про адвокатуру та адвокатську діяльність» орган зобов’язаний відповісти протягом 5 робочих днів (за великого обсягу — до 20). Ненадання відповіді або неповна відповідь — адміністративна відповідальність посадової особи за ст. 212-3 КУпАП. На практиці саме адвокатський запит найчастіше «розблоковує» документи.

3. Скарга командуванню вищого рівня

   До командира бригади (угруповання), до виду військ, на гарячу лінію Міноборони. Додайте копії запиту і доказів його отримання.

4. Витребування доказів судом

   Якщо ви вже подаєте заяву за ст. 46 ЦК або ст. 317 ЦПК, додайте клопотання про витребування доказів (ст. 84 ЦПК): суд зобов’яже частину надати наказ і матеріали службового розслідування. У заяві поясніть, що ви зверталися до частини і відповіді не отримали, — і додайте докази звернення.

Чим замінити витяг, поки його немає

Для пенсії, нотаріуса і початку збору доказів достатньо інших документів:

• сповіщення від ТЦК — воно вже містить дату і загальні обставини;
• витяг з ЄРДР і витяг із Реєстру зниклих безвісти — як отримати;
• довідка ТЦК про те, що особа обліковується як зникла безвісти;
• відповіді Координаційного штабу, НІБ, МКЧХ;
• письмові пояснення побратимів і командира підрозділу — їх можна оформити як нотаріально посвідчені заяви або допитати як свідків у суді.

Чому частини затягують і як це врахувати

Найчастіші причини: службове розслідування не завершено; діловодство частини перевантажене; побоювання розголосити відомості про підрозділ; відсутність відповідальної особи за зв’язок із сім’ями. Це не привід чекати: кожен ваш письмовий запит, навіть без відповіді, згодом працює у суді як доказ того, що родина зробила все можливе, а відсутність документа — не її вина. Верховний Суд не раз наголошував, що заявник не може нести негативні наслідки бездіяльності органу.

Пов’язані сторінки

• Документи, докази та етапи звернення до суду
• Грошове забезпечення сім’ї: що робити при відмові
• Замовити адвокатський запит